Euroclinix

Edit: Diese Website hat ihre Tätigkeit Ende August 2015 eingestellt, nun leitet der Link der vorher zur österreichischen Seite ging zur deutschen Seite über und eine Lieferung nach Österreich wird nicht mehr angeboten. Nach unseren derzeitigen Kentnisssen stellt de.treated.com die beste Alternative dar, sie bietet den gleichen Service auf einer einfach gestalteten Website mit sehr guten Preisen und Lieferkonditionen.

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Die Online-Apotheke Euroclinix, die von Health Express betrieben wird, stellte in Österreich seinen Betrieb ein. Vor allem für den Verkauf von Viagra, Cialis, Spedra und von Kontrazeptiva war der Marktführer bekannt. Auch Medikamente zur Gewichtsabnahme wurden auf der Seite oft bestellt.

Euroclinix, eine Qualitätsapotheke

Der Erfolg von Euroclinix in Österreich beruhte insbesondere auf einem hohen Servicestandard, den die KundInnen zu schätzen wussten. Euroclinix bot ein ziemlich einzigartiges Modell der Beratung. PatientInnen füllten auf der Seite ein medizinisches Formular aus, das elektronisch an einen offiziell registrierten Arzt übermittlet wurde. Sobald das Formular überprüft wurde, sendeten die Ärzte / die Ärztinnen dem Patienten / der Patientin eine E-Mail mit den möglichen Behandlungen, die zur Verfügung standen und die Gesundheit des Patienten / der Patientin gewährleisteten, zu.

Dieses Verfahren erlaubte es den Ärztinnen und Ärzten den PatientInnen bei der Wahl der effektivsten Behandlung zu helfen. So haben Patienten mit Erektionsstörungen und Diabetes oder Cholesterinproblemen eine höhere Chance ihre Probleme mit Levitra von Bayer zu behandeln, als mit Viagra von Pfizer oder Cialis von Lilly. Und PatientInnen, die nicht oder nur leicht übergewichtig sind, kann Xenical nicht verschrieben werden, aber eventuell eine Ernährungsberatung, zur Vermeidung der Gewichtszunahme und zur Ankurbelung des Stoffwechsels angeraten werden.

Ein weiteres Qualitätsmerkmal dieser Seite war die Zusammenarbeit mit einer Apotheke, die GPhC registriert ist. Der GPhC ist der britische Verband von ApothekerInnen, der die Qualität und Rechtsmäßigkeit aller britischen Apotheken überprüft. Diese boten eine Nummer an Behandlungsmögkichkeiten jeweils mit deutschen Packungsbeilagen zum Herunterladen auf der Website an.  Die Apotheke von Euroclinix befindet sich in Großbritannien wodurch die 24h Lieferung nach Wien, Linz, St. Pölten, Graz oder Innsbruck gewährleistet werden konnte.

24h Lieferung ist natürlich ein Muss für einen Online-Apothekenservice. Bietet eine Online-Apotheke diesen nicht an, bedeutet das entweder, dass sie sich außerhalb der europäischen Union befindet oder dass ihr Ihre PatientInnen nicht wichtig genug sind, um Expresslieferungen nach Österreich anzubieten.

Die Wahl der Lieferunternehmen ist auch sehr wichtig, Euroclinix arbeitete mit UPS und Royal Mail zusammen, bekannten und guten grenzüberschreitenden Unternehmen. Online-Apotheken, die nicht mit UPS zusammenarbeiten, sind meist nicht vertrauenswürdig, da UPS der effektivste Service in der EU ist.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass Euroclinix ein Service war, der seine Verpflichtungen gut efüllt hat und einen sehr guten Service erbracht hat. Der Preis entsprach der erbrachten Leistung und konnte für KundInnen, für die Zeit Geld ist, auch einen enormen Gewinn darstellen. Denn Qualität hat ihren Preis und Euroclinix, hat seine Patienten freundlich und individuell beraten, weshalb KundInnen immer wieder auf diesen Service zurückgegriffen haben und zufrieden waren.

Reviews der PatientInnen

Am wichtigsten sind natürlich die Meinungen von KundInnen, die bereits Erfahrung mit der Website gemacht haben, diese wissen am besten Bescheid, ob die Seite das bietet was sie verspricht.

Hier ein Auszug der Reviews von Trustpilot.com:

“Ich habe bisher zwei Mal bestellt und war absolut zufrieden.”

“alles gut und schnell”

“Die Preise sind im Vergleich zu örtlichen Apotheken schon überteuert, allerdings spart man sich den Gang zum Arzt, wenn ein Rezept vorab benötigt wird. Habe bereits drei mal bestellt, Ware kam unversehrt und pünktlich an.”

“Ich war sehr zufrieden. Ich leide an Heuschnupfen mit Asthma. Mir wurde ohne lästigen Arztbesuch schnell und einfach geholfen. Würde ich jederzeit wieder nutzen. Absolute Empfehlung!!!”

Es scheint, dass die österreichischen PatientInnen jahrelang sehr zufrieden mit dem Service von Euroclinix waren. Erwähnt werden verschiedene Themen der PatientInnen, vor allem die Authentizität der Behandlungen und die Geschwindigkeit der Lieferung. Auch hier ist es wichtig sich nach Meinungen von PatientInnen, die nicht auf der Website dargestellt werden zu suchen, um sicherzustellen, dass auch diese positiv sind. Es wird immer PatientInnen geben, die Probleme haben, aber eine Bewertung von über 4 Sternen und 9.3 von 10 bedeutet, dass es sich um eine zuverlässige Website handelte.

Ist Euroclinix Österreich geschlossen?

Euroclinix hat sich in der Vergangenheit als zuverlässig herausgestellt, warum ist die Website also mitlerweile geschlossen? Dies kann einen an der Legitimität der Apotheke zweifeln lassen. Bei unserer Untersuchung haben wir festgestellt, dass sich der Sitz der Apotheke von Euroclinix in London befindet, speziell in Mitcham in Süd-London und dass es sich um eine echte offiziell registrierte Apotheke handelt.

Das Unternehmen hat auch seinen Hauptsitz in London, wobei das Gebäude, dass das Unternehmen laut Anschrift beherbergt einen Lastschriftservice bietet, somit die Adresse vieler Unternehmen ist und diesen jeweils ihre Post an eine andere Adresse zustellt. Diese Praxis ist relativ üblich, daher noch nicht besorgniserregend.

Bei genauerer Überprüfung der Website haben wir auch festgestellt, dass die Seite und das Unternehmen ihren Sitz in Guernsey einem Steuerparadies in den Kanalinseln hat. Dies könnte sicherlich die Schließung des österreichsichen Services erklären. Da angenommen werden kann, dass der Sitz in Guernsey ein Weg war, um Transparenz zu vermeiden.

Wir raten Ihnen dazu, zu überprüfen, ob die Website von der Sie kaufen wollen nur eine Adresse, die der Apotheke hat und ob sich diese in einem Mitgliedsstaat der EU (Großbritannien, Deutschland etc.) befindet. Sollten Sie Anzeichen dafür finden, dass das Unternehmen in einer Steueroase wie Guernsey oder einer karibischen Insel registriert ist, sollten Sie auf der Hut sein. Ein weiterer guter Weg zur Überprüfung der Legitimität einer Website ist der Anruf des Kundendienstes, um sich direkt über den Service der Seite informieren.

 

Unserer Meinung nach ist de.treated.com, die bei Weitem zuverlässigste Website, die nach Österreich liefert.